anonym schrieb am 09.03.2014

Unfreundliche und inkompetentes Personal

Unfreundliches und inkompetentes Personal. Von Donnerstag auf Freitagnacht (06.03. auf 07.03.14) mussten wir Tanken und fuhren von Karlsruhe kommend auf die Autobahnraststätte Mahlberg. Die erste Zapfsäule mit mehreren Benzinsorten, bei der einer davon verklebt war (mit so was Ähnlichem wie ein Sperrband) und die Zapfsäule mit Super 95, funktionierten leider nicht. So fuhr ich an die zweite Zapfsäule mit mehreren Benzinsorten und wollte dort Super 95 tanken. Ging wieder nicht. Nach dem ich auch bei der dritten Zapfsäule keinen Erfolg hatte, bin ich in den Verkaufsraum gegangen, um zu fragen warum die Zapfsäulen nicht funktionieren. Dort wurde ich nur auf einer unverschämten weise angemacht, dass es ja logisch sei, dass um diese Uhrzeit eine „Datenübertragung“ stattfinden würde. Nach dem ich diese unfreundliche weibliche Person darauf hingewiesen habe, dass man hier vielleicht die Kunden darauf hinweisen müsste, meinte diese nur „ Ich könne mich jetzt auf den Boden schmeißen und brüllen, dass würde ich nicht ändern können“. Ich beschloss, dass ich hier nur für 20,00€ tanken werde und bei der nächsten Tankstelle mein Auto betanken werde. Ich empfehle jedem nur: AN DER TANKSTELLE MAHLBERG VORBEI ZU FAHREN UND BEI DER NÄCHSTEN TANKRASTSTÄTTE SEIN AUTO VOLL ZU TANKEN Viele Grüße aus dem Kaiserstuhl!!